Il servizio clienti e' a disposizione della clientela per rispondere in modo chiaro ai quesiti che si presentano in occasione di:

 

• Informazioni generali - Risponde il numero 02/6328.811

• Denuncia di sinistro - Risponde il numero 800.31.29.55

• Reclami

Eventuali reclami inerenti la gestione di un sinistro o il rapporto contrattuale con Chiara Assicurazioni, devono essere inoltrati per iscritto a:

Chiara Assicurazioni S.p.A.
Via Galileo Galilei, 7
20124 MILANO
Fax 02/63288145
E-mail: segnalazioni@chiaraassicurazioni.it

Qualora l'esponente non sia soddisfatto dell'esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro nel termine massimo di quarantacinque giorni, potrà rivolgersi a :

I.S.V.A.P. - Servizio Tutela degli Utenti, Via del Quirinale, 21 - 00187 ROMA

corredando l'esposto della documentazione relativa al reclamo trattato dalla Società.

 

In relazione alle controversie inerenti la quantificazione dei danni e l'attribuzione della responsabilita', si ricorda che permane la competenza esclusiva dell'Autorita' Giudiziaria, oltre alla facolta' di ricorrere ai sistemi conciliativi, ove esistenti.